إذا كنت تبحث عن وظيفة خدمة العملاء وتريد بدء مسيرتك المهنية مع شركة متميزة، فإن هذه الوظيفة قد تكون الأنسب لك! إحدى الشركات الرائدة تعلن عن حاجتها إلى وكيل مركز اتصال للعمل في بيئة مهنية توفر فرصاً للتطور والنمو.
نبذة عن الشركة
الشركة تعمل في مجال مساعدة الشركات من مختلف القطاعات على التوسع وزيادة الإيرادات. تسعى لتوظيف أفراد يتمتعون بحافز ذاتي وشغف بالنتائج ومهارات تواصل متميزة.
المهام وظيفة خدمة العملاء
تشمل مسؤوليات الوظيفة:
- التواصل مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاجتماعات الافتراضية.
- تقديم المنتجات والخدمات بطريقة احترافية وفعّالة.
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء والمتابعة الدائمة لاحتياجاتهم.
- إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل البيانات.
- حضور المؤتمرات والفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء.
- تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المحددة من قِبل الشركة.
لمزيد من الوظائف : من هنا
المؤهلات المطلوبة ل وظيفة خدمة العملاء
- مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة.
- القدرة على بناء علاقات قوية والمحافظة عليها.
- الحافز لتحقيق الأهداف والعمل بشكل مستقل أو ضمن فريق.
- مظهر احترافي وثقة بالنفس أثناء التعامل مع العملاء.
- شغف بالنجاح والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة.
المزايا
- راتب تنافسي مع مكافآت مالية على الأداء.
- فرص للتعلم والتطور الوظيفي.
- بيئة عمل مهنية ومحفزة.
- فعاليات وأنشطة اجتماعية تعزز التفاعل بين أعضاء الفريق.
معلومات إضافية عن وظيفة خدمة العملاء
الشركة تؤمن بالتنوع والمساواة في بيئة العمل وتلتزم بتوفير فرص متكافئة لجميع المتقدمين بغض النظر عن الخلفية.
كيفية التقديم
في النهاية يمكنك تقديم على هذه الوظيفة، يرجى زيارة رابط التقديم الموجود في الإعلان الأصلي أو التواصل مع الشركة المعلنة للتقديم
لا تفوّت هذه الفرصة لتطوير مهاراتك وبناء مسيرتك المهنية في مجال خدمة العملاء!
Pingback: وظيفة مشرف وسائل التواصل الاجتماعي