وظيفة ممثل خدمة العملاء في Tabby – فرصة مهنية مميزة حيث تبحث شركة Tabby عن ممثلي خدمة عملاء متميزين للانضمام إلى فريقها المتنامي في مصر. تقدم لك فرصة مهنية فريدة للمهنيين الطموحين الذين يسعون للتميز في مجال خدمة العملاء.
تفاصيل الوظيفة
- الموعد النهائي للتقديم: 31 مارس 2025
- القسم: عمليات دعم العملاء
- الموقع: مصر
حزمة المزايا
- راتب تنافسي يتراوح من 15,000 إلى 32,000 جنيه مصري (شامل الراتب الأساسي والحوافز)
- بدل مواصلات
- تأمين اجتماعي
- تأمين طبي
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم الدعم لعملاء Tabby عبر المحادثات والمكالمات الهاتفية
- استخدام وتجربة أدوات رقمية وذكاء اصطناعي جديدة
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم رؤى وملاحظات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق أعلى معدلات رضا العملاء
المزيد من الوظائف : وظيفة مونتير وسائل التواصل 1500 دولار شهريا
المؤهلات والمتطلبات ل وظيفة ممثل خدمة العملاء
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً
- درجة جامعية، يفضل في الرياضيات، إدارة الأعمال، التسويق، أو المالية
- مهارات تحليلية وتواصل وحل مشكلات ممتازة
- وعي ذاتي جيد ومهارات شخصية متميزة
- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت ضغط
- مهارات بناء علاقات قوية مع الفرق المختلفة
لماذا العمل معنا؟
تؤمن شركه تابي بتقديم بيئة عمل محفزة تشجع على الإبداع والابتكار. بالاضافة لتقديم فرصاً حقيقية للتطور المهني وبرامج تدريبية متقدمة لضمان نجاحك في دورك.
كيفية التقديم ل وظيفة ممثل خدمة العملاء
إذا كنت تمتلك الشغف لخدمة العملاء والمؤهلات المطلوبة، تقدم الآن وكن جزءاً من رحلة النجاح في تقديم أفضل تجربة للعملاء من هنا
نبذة عن الشركة
تابي هي شركة تكنولوجيا مالية رائدة في منطقة الشرق الأوسط، تأسست بهدف تحويل تجربة التسوق وجعلها أكثر سهولة ومرونة للمستهلكين. تقدم الشركة حلولاً مبتكرة في مجال “اشترِ الآن وادفع لاحقاً” (Buy Now, Pay Later – BNPL).
خدمات الشركة
تقدم تابي مجموعة من الخدمات المميزة:
- خدمة تقسيط المشتريات بدون فوائد
- حلول دفع مرنة للمتسوقين
- شراكات مع كبرى المتاجر والعلامات التجارية
- تطبيق سهل الاستخدام لإدارة المدفوعات
بيئة العمل
تتميز تابي ببيئة عمل ديناميكية وحديثة:
- ثقافة مؤسسية تشجع على الابتكار
- فرص تطور وظيفي متميزة
- حزم مزايا تنافسية للموظفين
- بيئة عمل متعددة الثقافات
التزام الشركة
تلتزم تابي بـ:
- تقديم أفضل تجربة للعملاء
- الابتكار المستمر في الحلول المالية
- دعم التحول الرقمي في المنطقة
- تطوير مهارات موظفيها وتمكينهم
النمو والتوسع
تشهد الشركة نمواً متسارعاً في:
- توسيع نطاق خدماتها في أسواق جديدة
- زيادة شبكة المتاجر المتعاونة
- تطوير حلول تكنولوجية متقدمة
- استقطاب المواهب المتميزة
تعد تابي من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية، وتسعى دائماً لتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتساهم في تطوير قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة.